Rohrbruch, Leckage oder Abfluss verstopft? Anfrage in 60 Sekunden – wir melden uns schnellstmöglich telefonisch zurück.
Achtung: Bei akuter Gefahr (Brand/Gas/Verletzungen) bitte sofort 112. Bei Gasgeruch: Gebäude verlassen und Hilfe rufen.
So läuft’s ab:
1. Anfrage senden (ca. 60 Sek.)
2. Rückruf & kurze Klärung (Problem, Dringlichkeit, Adresse)
3. Einsatz oder Termin (je nach Verfügbarkeit & Entfernung)
Wobei wir helfen
Typische Notfälle in Köln:
– Rohrbruch / Wasserleck / Wasserschaden
– Verstopfter Abfluss (Spüle, WC, Dusche)
– Tropfender Wasserhahn / defekte Armatur
– Ausfall Warmwasser / Heizung (optional als Notdienst-Leistung)
– Druckverlust / ungewöhnliche Geräusche / sichtbare Feuchtigkeit
Einsatzgebiet
Einsatzgebiet Köln & Umgebung:
Innenstadt, Ehrenfeld, Nippes, Lindenthal, Sülz, Deutz, Kalk, Porz, Mülheim, Chorweiler (und nach Absprache Umgebung).
Hinweis: Anfahrt & Verfügbarkeit abhängig von Entfernung und Auslastung.
Warum Über Uns (USP’s)
Schnelle Reaktion: sofortige Bestätigung + Rückruf
Struktur statt Chaos: alle Infos direkt vollständig
Transparenz: vor Einsatz klären wir die wichtigsten Punkte (sofern möglich)
Dokumentation: auf Wunsch Fotos/Notizen für Versicherung
FAQ
Je nach Auslastung und Entfernung. Wir melden uns schnellstmöglich telefonisch und klären das weitere Vorgehen.
Das hängt vom Problem und Aufwand ab. Am Telefon klären wir die wichtigsten Punkte und geben – soweit möglich – einen Rahmen.
Wenn möglich: Wasser abstellen, Sicherung/Absperrhahn prüfen, Schadenstelle dokumentieren, Eimer/Handtücher bereitlegen.